Le leader des télécoms au Togo ; TOGOCOM procède à l’identification des numéros de contact mobile de ses abonnés Fibre à compter du 10 février 2023. En rappel , l’identification est le fait de collecter les informations – inscrites sur un document officiel d’identification – de tout abonné lors de la souscription d’un abonnement auprès de l’opérateur, l’exploitant ou le fournisseur de réseau de communications électroniques ouvert au public.
Modalités de l’identification de l’abonné.
L’opération consiste à obliger l’abonné à se faire identifier, physiquement et électroniquement, l’abonné du réseau, au moyen de la collecte de sa pièce d’identification : carte nationale d’identité, passeport, carte de séjour, visa, carte consulaire, etc. Il est aussi question de la présence physique, cela veut-il dire que l’abonné doit pouvoir être identifié scrupuleusement comme étant la personne réellement concernée.
Voici lintégralité du communiqué publié par l’opérateur .
Communiqué
Dans le cadre de l’amélioration de sa gestion de relation client Fibre, TOGOCOM procèdera à l’identification des numéros de contact mobile de ses abonnés Fibre à partir du 10 février 2023.
Pour renseigner le numéro de contact mobile de votre ligne Fibre Togocom, prière de vous rendre dans l’agence la plus proche munis de votre pièce d’identité et votre numéro fixe ou simplement nous envoyer via WhatsApp au 90928888 une copie recto/verso de votre pièce d’identité avec mention de vos numéros mobile et fixe.
Pour plus d’infos, appelez le 119.
Merci pour votre collaboration.
